提高养老服务质量 完善服务标准体系

  近日，由邳州市民政局、养心居日间照料中心联合申报的《社会老年人日间照料“五助”服务规范》地方标准项目获江苏省质量技术监督局立项，这意味着全省开展“五助”服务的养老机构将向邳州看齐。

  据了解，“五助”服务规范是助餐服务规范、助洁服务规范、助行服务规范、助浴服务规范、助医服务规范的总称，对老年人衣、食、住、行服务提出了具体化、可行化、科学化规定，这是邳州养老服务的经验总结，也是我市关爱老年、落实国家有关养老政策的具体体现，该规范在全省范围内为首次提出。

  “国家现行养老服务标准体系中，尚未将‘五助’服务的具体管理规范纳入标准中。”市民政局、养心居日间照料中心相关负责人介绍，在市市场监督管理局的支持、指导下，借鉴国家标准及有关地方标准的基础上，综合考虑国内外日间照料发展趋势，制定了《社区老年人日间照料“五助”服务规范》地方标准，是顺应国家养老行业规范性发展要求的有效举措。

  据介绍，社区老年人日间照料“五助”服务，直接关系到社区老年人生活品质、老年人的合法权益以及日间照料中心人才队伍的建设与培养。同时，社区老年人日间照料“五助”服务，也为养老服务机构提升服务能力与水平指明了方向，对于进一步完善我国养老服务标准化体系，提高养老服务行业服务质量和民政管理服务科学化水平，促进养老服务事业，全面增进老年人福祉，具有重要意义。 （邳老宣）